1. Introduzione
1.1 In questa politica definiamo i dettagli delle modalità di consegna, dei periodi e dei costi che si applicano agli ordini dei nostri prodotti effettuati tramite il nostro sito Web www.geosmartpro.com
1.2 Questa politica non creerà diritti e obblighi legalmente applicabili; piuttosto, la nostra prassi abituale in relazione alla consegna dei prodotti è indicata in questa politica.
2. Consegna gratuita
2.1 Offriamo la consegna standard gratuita a tutti gli indirizzi del Regno Unito continentale per tutti gli ordini superiori a GBP 99 (IVA inclusa).
2.2 Tutti gli altri ordini saranno soggetti alle spese di consegna come specificato nella Sezione 5.
3. Limitazioni geografiche
3.1 Organizzeremo la consegna nei seguenti paesi e territori: Inghilterra, Scozia, Galles e Irlanda del Nord.
3.2 Di tanto in tanto potremmo concordare di consegnare prodotti in altri paesi e territori.
4. Modalità e tempi di consegna
4.1 I metodi che utilizziamo per consegnare i nostri prodotti e i periodi di tempo entro i quali la consegna viene solitamente completata, sono i seguenti:
(a) se il tuo indirizzo di consegna è nel Regno Unito continentale, verrà fornito un servizio di consegna standard, il periodo tipico per la consegna dei prodotti con questo metodo è fino a 5 giorni lavorativi.
4.2 Se effettui l'ordine entro le 15:00 GMT/BST in un giorno lavorativo, questi periodi di tempo decorrono dalla chiusura dell'attività in quel giorno; se effettui l'ordine dopo le 15:00 GMT/BST di un giorno lavorativo o non lavorativo, questi periodi di tempo decorrono dalla chiusura dell'attività del giorno lavorativo successivo.
4.3 I termini di consegna indicati nella presente Sezione 4 sono solo indicativi e, sebbene faremo ogni sforzo per assicurarci che tu riceva la tua consegna in tempo utile, non garantiamo la consegna prima della fine del periodo indicato.
4.4 Potremmo condurre controlli di screening delle frodi prima della spedizione del prodotto e questi controlli potrebbero ritardare la consegna. Se è probabile che la consegna subisca un ritardo a causa dei controlli di screening delle frodi, ti informeremo.
5. Spese di consegna
5.1 Le spese di spedizione saranno calcolate dal nostro sito Web e applicate automaticamente al tuo ordine durante il processo di checkout, o in alternativa quotate da noi.
5.2 Le spese di spedizione applicabili dipenderanno dal metodo di consegna selezionato diverso dalla consegna Standard, dalla posizione dell'indirizzo di consegna e dalle dimensioni e dal peso dei prodotti nell'ordine.
6. Monitoraggio della consegna
6.1 Il monitoraggio della consegna è disponibile su richiesta tramite support@geosmartpro.com in relazione a tutti gli ordini per i nostri prodotti.
7. Ricevuta e firma
7.1 Tutte le consegne devono essere ricevute di persona all'indirizzo di consegna fornito dall'utente (cliente) e deve essere fornita una firma.
9. Raccolta
9.1 Se i tuoi prodotti rimangono non consegnati, il fornitore del servizio di consegna lascerà un biglietto al tuo indirizzo, con le istruzioni su come ritirare i tuoi prodotti, incluso un limite di tempo per il ritiro.
10. Problemi di consegna
10.1 Se riscontri problemi con una consegna, ti preghiamo di contattarci via e-mail support@geosmartpro.com e allegare la prova d'acquisto alla tua e-mail..
10.2 Se il nostro fornitore di servizi di consegna non è in grado di consegnare i tuoi prodotti, e tale errore è colpa tua e non ritiri i tuoi prodotti dal nostro fornitore di servizi di consegna entro il limite di tempo pertinente, potremmo concordare di organizzare la riconsegna dei prodotti ; tuttavia, ci riserviamo il diritto di addebitarti i costi effettivi di riconsegna (anche se la consegna iniziale era gratuita).
10.3 Di seguito è riportato un elenco indicativo delle situazioni in cui la mancata consegna sarà imputabile a te:
(a) hai fornito l'indirizzo sbagliato per la consegna;
(b) c'è un errore nell'indirizzo per la consegna che è stato fornito;
(c) l'indirizzo di consegna non è ragionevolmente accessibile;
(d) non è possibile accedere in sicurezza all'indirizzo di consegna;
(e) se non è richiesta la ricevuta di persona, non esiste un mezzo facile e sicuro per lasciare i prodotti all'indirizzo per la consegna e non c'è persona disponibile ad accettare la consegna; o
(f) se è richiesta la ricevuta di persona, non vi è alcuna persona disponibile all'indirizzo per la consegna per accettare la consegna e fornire una firma.